1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân cần thiết như: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, nhu cầu của khách hàng, v.v… Các thông tin này được khách hàng cung cấp tự nguyện thông qua form đăng ký trên website. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp để xử lý, đáp ứng, phục vụ và giải đáp những yêu cầu cụ thể của khách hàng. Được sự cho phép của bạn, chúng tôi có thể gửi cho bạn các email thông báo các chương trình quảng cáo cho các sản phẩm và dịch vụ mới của chúng tôi, hoặc email tri ân và các sự kiện đặc biệt. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng các thông tin trên dưới sự đồng ý và cho phép của bạn. Bạn hoàn toàn có quyền dừng cung cấp thông tin cho chúng tôi bất cứ lúc nào.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích:

  • Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng;
  • Cải thiện trải nghiệm và mối liên kết với khách hàng;
  • Giải quyết các thắc mắc, phản hồi và xử lý các yêu cầu;
  • VIAS tuyệt đối sẽ không cung cấp dữ liệu thông tin khách hàng cho bên thứ ba để họ dùng vào các mục đích quảng bá, quảng cáo nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi công ty ngừng hoạt động. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật tại VIAS theo tiêu chuẩn cao nhất.

4. Đối tượng có quyền tiếp cận thông tin

Các bộ phận trong Công ty liên quan đến việc tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ các nhu cầu của khách hàng; Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty Cổ phần Đầu tư VIAS Việt Nam có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp (Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng); Ngoài các trường hợp trên, mọi thông tin cá nhân đều được bảo vệ nghiêm ngặt.

5. Thông tin của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân khách hàng

  • Tên tổ chức: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VIAS VIỆT NAM
  • Địa chỉ: 27TT7, Foresa 2, Xuân Phương Tasco, phường Xuân Phương, Quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
  • Mã số thuế: 0106995637
  • Điện thoại: 0886.625.296
  • Email: contact@vias.vn

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng

Tại VIAS, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá và quan trọng của khách hàng. Do đó, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để:

  • Bảo mật thông tin bằng các biện pháp kỹ thuật, quản lý và các biện pháp bảo vệ dữ liệu vật lý.
  • Cam kết không sử dụng thông tin cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã được khách hàng đồng ý.

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách toàn diện, luôn sẵn sàng hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi của bạn.